Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Verkkokauppa laskee pakkaus- ja toimituskulut toimituksen painon perusteella ja ilmoittaa tilauksen kokonaishinnan pakkaus- ja toimituskuluineen ennen asiakkaan lopullista tilausvahvistusta. Verkkokaupassamme on minimitoimitusraja joka on 25,00 €. Toimitamme tuotteitamme ainoastaan Suomeen ja Viroon!
Jos tilaatte suuren erän, ottakaa sähköpostitse yhteys varastosaldojen sekä saatavuuden tarkistamiseksi.
Pakkaus- ja toimituskulut Suomessa postitse:
Kirje:
max 0,25kg / tilaus 5,00 €
Postipaketti 16:
paino 0,5 – 15kg / tilaus 9,50 €
Ovelle-paketti:
paino 0,5 – 15kg / tilaus 14,00 €
paino 15 – 30kg / tilaus 18,00 €
Pakkaus- ja toimituskulut Viroon postitse:
paino enintään 5kg / tilaus 18,00 €
paino enintään 10kg / tilaus 22,50 €
paino enintään 15kg / tilaus 30,00 €
paino enintään 30kg / tilaus 46,00 €
Kaikki rahtihinnat ovat verottomia (ALV 0%)
Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta https://www.posti.fi/
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Kunnille, laitoksille ja julkisen sektorin yrityksille myymme tuotteita myös laskulla (14pv netto, 3,00 € laskutuslisä). Ota tässä tapauksessa yhteyttä yhteydenottolomakettamme käyttäen.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Ennakkotilisiirto
Ennakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa 7pv kuluessa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa. HUOM ! Tuotteet lähtevät tilaukseen vasta kun suoritus näkyy tilillämme, muista myös eri pankkien välinen viive 1-2 arkipäivää.
Pidämme varausta 5 arkipäivää eräpäivän jälkeen jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on edelleen suorittamatta.
Verkkokauppamme suuntaa-antavat toimitusajat ovat ilmoitettu tuotteiden kohdalla arkipäivinä. Pääosin tuotteilla on 5-10 työpäivän toimitusaika! Voimme toimittaa tuotteitamme myös suoraan tukkurin varastosta.
Meillä on myös myynnissä räätälöityjä tuotteita joiden toimitusaika on normaalia pidempi, jopa 10-20 työpäivää. Poikkeava toimitusaika näkyy tuotteen tiedoissa.
Vahingoittunut lähetys:
Mikäli huomaat lähetyksesi vahingoittuneen, ilmoita siitä välittömästi Postiin tai Matkahuoltoon ja meille edellä mainittuun osoitteeseen tai sähköpostitse.
Jos tilaajana on yritys tai yhteisö, varsinaista palautusoikeutta ei ole kuin ostajan ja myyjän yhdessä sovittaessa. Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisena kuin ne ovat.
Palautus tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella.
Emme vastaa ostetun tuotteen virheestä mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Vastuu tuotteen virheestä rajoittuu kaupan purkamiseen ja kauppahinnan palauttamiseen.
Mahdolliset reklamaatiot pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen myynti@tarratulostin.fi tai kirjeitse postiosoitteeseemme. Pyrimme vastaamaan kirjallisiin reklamaatioihin 1-3 arkipäivän kuluessa. Mikäli haluat, että otamme yhteyttä puhelimitse, liitä sähköpostiisi myös puhelinnumerosi.
Tarratulostin.fi ei vastaa virheellisistä tuotetiedoista ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään. Mikäli tarratulostin.fi sivuilla olevissa hinta- ym. tiedoissa esiintyy kirjoitus- tai laskentavirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti.
Toodete hinnad ei sisalda käibemaksu. Internetipood arvutab pakke- ja tarnekulud tellimuse kaalu alusel ning kuvab tellimuse lõpliku maksumuse koos pakke- ja tarnekuludega enne kliendilt tellimuse kinnituse saamist. Meie internetipoest tellimisel peab tellimuse väärtus olema vähemalt 30,00 €. Saadame oma tooteid ainult Soome ja Eestisse!
Kui soovid tellida suurema partii, võta e-posti teel ühendust, et kontrollida laoseisu ning toote saadavust.
Pakke- ja tarnekulud Soomes posti teel:
Postipakk 16:
kaal kuni 0,3 – 15kg / tellimus 9,50 €
Postipakk 14:
kaal kuni 0,5 – 15kg / tellimus 14,00 €
kaal kuni 15 – 30kg / tellimus 18,00 €
Pakke- ja tarnekulud Eestisse posti teel:
kaal kuni 5kg / tellimus 18,00 €
kaal kuni 10kg / tellimus 22,50 €
kaal kuni 15kg / tellimus 30,00 €
kaal kuni 30kg / tellimus 46,00 €
0 % käibemaksu.
Lisateavet Soome Posti postipakivariantide, makseviiside ja tarveviiside kohta saab aadressilt https://www.posti.fi/
Toodete maksumus ja postikulud makstakse tellimuse esitamisel. Müüme riigiasutustele ja kohalikele omavalitsustele tooteid ka arve alusel (maksetähtaeg 14 päeva, 3,00 € lisatasu arve väljastamise eest). Avaliku sektori esindajatel palume ühendust võtta meie kontaktivormi kaudu.
Arve tasumine pangalinkide kaudu
Maksevahendusteenus Checkout vahendab makse kaupmehele. Kasutada saab kõikide pankade pangalinke. Checkout on turvaline makseviis. Teenus on kantud finantsametite seaduse üleminekumääruse alusel kantud Soome finantsinspektsiooni hallatud finantsasutuste registrisse. Checkout onCheckout Finland Oy (ärireg.kood 2196606-6) poolt hallatud teenus.
Ettemaks pangaülekandega
Kui klient soovib tasuda tellimuse eest ettemaksuna pangaülekande vahendusel, saadame ettemaksuarve, mille klient tasub. Ettemaksuga arve saatmisel kuvatakse kliendi tellimus kaupmehe süsteemis poolelioleva tehinguna seni, kuni klient on arve tasunud. NB! Tellimus komplekteeritakse peale makse laekumist, arvestama peab ka pankadevahelistele ülekannetele kuluvat aega (1-2 pangapäeva).
Broneerime tellitud tooted 5 tööpäevaks. Kui makset selle aja jooksul ei laeku, tellimus tühistatakse.
Maksed krediitkaardiga
Makseid võib teostada kõikide Luottokunta krediitkaartidega. Internetikauplus on toodete ja teenuste turustaja ning tarnib tooteid ostjale, täites ka tehingute seotud seadusest tulenevalt või ettevõtte poolt määratud kohustused.Krediitkaardiga (Visa, Visa Electron, Mastercard) tasumisel tekib kliendi ja makse saaja Checkouti ametliku koostööpartneri Suomen Ostolaskut Oy (2284303-3) vahele lepinguline suhe. Makse saaja edastab makstud summa kaupmehele. Luottokunta lepinguline partner on Suomen Ostolaskut Oy.
Meie internetikaupluse orienteeruvad, tööpäevadel kehtivad tarneajad on märgitud iga toote juurde. Toodete tarneaeg on reeglina 1-2 nädalat. Võime tarnida tooted ka otse hulgikaupluse laost.
Müüme ka eritellimuse alusel valmistatut tooteid, mille tarneaeg võib olla 3-4 nädalat. Erandlik tarneaeg on märgitud tooteandmetesse.
Kui saadetis on kahjustatud:
Kui märkad, et postipakk on kahjustatud, teata sellest viivitamatult Postile või Matkahuoltole ning meile eespool nimetatud aadressil või e-posti vahendusel.
Kui tellija on ettevõte või asutus, kehtivad ostja ja müüja vahel kokkulepitud tagastustingimused. Tooted ja teenused müüakse tootekirjelduses toodud kujul.
Tagastuskulud maksab klient.
Me ei vastuta ostetud toote defekti tõttu tekkivate otsesest või kaudsete kulude eest. Vastutus defektse toote eest piirdub tehingu tühistamise ja ostuhinna tagastamisega.
Palume saata võimalikud reklamatsioonid e-postiaadressil myynti@tarratulostin.fi või kirjalikult meie postiaadressil. Vastame reklamatsioonidele 2-4 päeva jooksul. Kui soovid, et võtaksime telefoni teel ühendust, märgi oma sõnumisse ka telefoninumber.
Tarratulostin.fi ei vastuta tooteandmetes esinevate vigade eest ning jätab endale õigus teha tootes ette teatamata tehnilisi muudatusi. Kõik õigused jäävad kehtima.